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【お客様の個人情報のお取扱いについて】

このたびはセレモへお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様が安心して弊社サービスをご利用していただけますよう、お客様からいただく個人情報を下記に沿って、利用、取扱いをさせていただきます。ご確認のうえ、ご同意いただけますよう、よろしくお願い致します。

＜利用目的について＞

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で使用致します。

• ・お客様からいただいたご質問に対し、弊社担当者が回答の連絡を行うため。
• ・弊社担当者がお客様との継続的なご連絡を行うため。

＜個人情報の取扱いの委託について＞

弊社では、業務を円滑に進める等の理由から、お客様の個人情報を、限定された特定の業務の範囲に限り、協力会社に委託することがあります。但し、委託先に開示する個人情報は、当該業務の遂行上必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。また、委託先会社の選定に当っては、十分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約締結により、適切な安全管理措置を講じています。

＜第三者への個人情報の提供について＞

弊社が、本フォームを通じて取得するお客様の個人情報は、弊社以外の第三者に開示または提供することはありません。但し、以下の場合は開示する場合がございます。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

＜情報提供の任意性について＞

必須項目は必ずご記入ください。もしご提供いただけない場合、弊社より適切な回答を差し上げられない場合がございます。ご了承ください。

＜開示対象個人情報に関するお問い合わせ窓口について＞

弊社では、保有するお客様の個人情報について、その本人又は代理人から、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供停止等の求めに応じます。その場合のお問い合わせは、下記までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】